Politique de confidentialité

La présente politique décrit comment Alpha2b (« nous »), en qualité de responsable de traitement, collecte et traite vos données personnelles dans le cadre du site regime-ankes.ch, conformément au Règlement général sur la protection des données (RGPD) et, le cas échéant, à la loi fédérale suisse sur la protection des données (nLPD).

1. Responsable du traitement

2. Données collectées

Nous collectons uniquement les données nécessaires aux finalités décrites ci-dessous :

• Lors d'un achat : adresse e-mail, et les informations nécessaires au paiement (traitées directement par notre prestataire de paiement — nous ne stockons pas vos données bancaires).
• Lors d'une prise de contact : adresse e-mail et contenu de votre message.
• Données techniques : données de connexion et de navigation collectées par l'hébergeur à des fins de sécurité et de bon fonctionnement (logs).
• Preuve de consentement : lorsque vous acceptez l'avertissement santé et les CGV avant un achat, nous enregistrons côté serveur un horodatage, le texte exact accepté et un identifiant technique unique. Aucune adresse IP, ni e-mail, ni donnée d'identification directe n'est stockée dans ce journal ; l'identifiant permet uniquement de relier l'acceptation à la commande correspondante chez notre prestataire de paiement.

3. Finalités et bases légales

• Traiter votre commande et livrer le guide PDF — base légale : exécution du contrat.
• Répondre à vos demandes — base légale : intérêt légitime / mesures précontractuelles.
• Respecter nos obligations comptables et légales — base légale : obligation légale.
• Sécurité du site — base légale : intérêt légitime.
• Conserver la preuve de votre acceptation de l'avertissement santé et des CGV — base légale : intérêt légitime (constatation, exercice ou défense d'un droit en justice).

Aucune donnée n'est utilisée à des fins de prospection commerciale sans votre consentement préalable.

4. Destinataires et sous-traitants

Vos données peuvent être transmises à nos sous-traitants techniques, uniquement dans la mesure nécessaire :

• Prestataire de paiement et de distribution Gumroad (Gumroad, Inc., États-Unis) — traitement de la transaction et livraison du produit. Vos données de paiement et votre e-mail sont traités par Gumroad selon sa propre politique de confidentialité.
• Hébergeur (o2switch, France) — hébergement du site.

Certains prestataires peuvent traiter des données hors Union européenne ; dans ce cas, des garanties appropriées (clauses contractuelles types) sont mises en place.

5. Durée de conservation

• Données liées à une commande : conservées le temps de la relation contractuelle puis archivées conformément aux obligations légales (jusqu'à 10 ans pour les pièces comptables).
• Données de contact : jusqu'à 3 ans après le dernier échange.
• Logs techniques : durée limitée définie par l'hébergeur.
• Journal de preuve de consentement : conservé jusqu'à l'expiration des délais de prescription applicables (jusqu'à 5 ans), à des fins probatoires.

6. Vos droits

Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants : accès, rectification, effacement, limitation, opposition, portabilité, et le droit de définir des directives relatives au sort de vos données après votre décès.

Pour exercer ces droits, contactez-nous à contact@alpha2b.fr. Vous pouvez également introduire une réclamation auprès de la CNIL (www.cnil.fr) ou, en Suisse, auprès du PFPDT (www.edoeb.admin.ch).

7. Cookies

L'utilisation des cookies et traceurs est détaillée dans notre Politique de cookies.

8. Modifications

Cette politique peut être mise à jour. La date de dernière mise à jour figure en haut de page.